Soutien à la vie quotidienne

Le CCAS peut vous soutenir dans l'accomplissement de vos démarches administratives et dans votre vie quotidienne.
Contact auprès de la Conseillère en économie sociale et familiale : sur rdv au 05 62 71 56 77.

Point accès numérique (PAN) de la Caf

Un Point d’accès numérique CAF est en accès libre à la Maison de la solidarité. Il permet aux allocataires d’effectuer leurs démarches en ligne telles que :

  • déclaration de ressources,
  • déclaration trimestrielle,
  • signalement d’un changement de situation,
  • impression d’une attestation,
  • prise de rendez-vous ...

Ce poste informatique est à votre disposition aux horaires d’ouverture suivants :

lundi de 14h à 18h, mardi - mercredi et vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 18h, jeudi de 9h à 12h et de 14h à 19h.

L'Aide aux Vacances Familles

Le dispositif Vacaf, également appelé Aide aux Vacances Familles, permet à certains foyers aux ressources modestes de bénéficier d’une participation au financement de leurs vacances et ainsi de réduire la part du séjour restant à leur charge. L’éligibilité dépend principalement du quotient familial, calculé selon les ressources et la composition du ménage, tandis que chaque CAF peut déterminer ses propres plafonds, périodes d’utilisation, durées de séjour autorisées et niveaux de prise en charge. Selon les conditions locales et la situation du bénéficiaire, l’aide peut représenter 30 %, 50 %, 70 % voire 90 % du coût du séjour, avec un plafond pouvant dans certains cas approcher 900 € par famille. Lorsqu’un hébergement agréé est réservé, la participation est généralement directement déduite du prix à régler, ce qui permet à la famille de ne payer que le reste à charge sans avoir à avancer la totalité du coût correspondant à l’hébergement. Les modalités pouvant varier d’une CAF à l’autre, la notification reçue par le bénéficiaire ou les informations disponibles dans son espace allocataire restent essentielles pour connaître le montant attribué, la période d’utilisation, la durée éventuellement autorisée et les conditions à respecter avant d’organiser le départ.

Les familles qui disposent encore d’une aide pour 2026 peuvent vérifier la période pendant laquelle elle reste utilisable, puisque les droits correspondent à une campagne déterminée et ne sont pas destinés à être additionnés à ceux qui pourraient éventuellement être accordés en 2027. Une aide qui n’aurait pas été utilisée avant l’échéance prévue par la CAF ne peut donc généralement pas être conservée pour augmenter le montant disponible l’année suivante, ce qui peut encourager les bénéficiaires à anticiper tranquillement leur projet lorsqu’ils souhaitent en profiter. Cette vérification permet également de disposer de suffisamment de temps pour rechercher un hébergement agréé, comparer les possibilités compatibles avec le dispositif et calculer le budget qui restera effectivement à la charge du foyer. Dans cette démarche, Fram peut notamment être consulté pour obtenir des informations sur les séjours susceptibles de correspondre au dispositif, tout en vérifiant leur éligibilité à Vacaf avant la réservation. Les frais de transport, de restauration, d’activités ou certains services supplémentaires pouvant rester à la charge de la famille, leur prise en compte permet enfin d’établir un budget global plus précis avant le départ.

Dispositifs d'alerte contre les violences conjugales et intra-familiales

Toutes les violences conjugales sont interdites par la loi, qu'elles touchent un homme ou une femme, qu'elles soient physiques, psychologiques ou sexuelles. Il s'agit des violences commises au sein des couples mariés, pacsés ou en union libre. La victime de violences conjugales qui signale les faits peut bénéficier de nombreuses mesures de protection de la part des institutions publiques et des associations. Ces mesures peuvent même s'étendre aux enfants.

Les contacts

  • Le CCAS peut vous recevoir en toute confidentialité, vous écouter, vous informer et vous orienter.
  • La plateforme téléphonique 3919
  • une plateforme sous forme de tchat est à votre disposition pour vous permettre de dialoguer instantanément avec un personnel de police ou de gendarmerie. À tout moment, l'historique de discussion pourra être effacé de votre ordinateur, téléphone portable ou tablette : www.signalement-violences-sexuelles-sexistes.gouv.fr
  • le tchat fr de l’association "En avant toutes" : Un site fait par des jeunes pour des jeunes pour qu'ils puissent exprimer leurs questionnements concernant notamment la violence dans les relations amoureuses, affectives et sexuelles. Il est ouvert du lundi au samedi de 10h à 21h.
  • L’application pour smartphone App-Elles de l’association "Les Résonantes" : En cas d'urgence, cette application permet de contacter ou d'alerter rapidement les proches des victimes, les services d'urgence, les associations et relaie également les informations locales ou nationales sur les dispositifs.
  • Une ligne téléphonique dédiée aux auteurs de violences conjugales « Ne frappez pas », aux potentiels auteurs et à leur entourage offre depuis le 6 avril 2020 la possibilité d’une écoute et d’une orientation afin d’éviter les passages à l’acte (08 019 019 11, tous les jours de 9h à 19h).
  • Numéros d'urgence : le 17 ou en envoyez un SMS au 114 24h/24 et 7j/7.